AMS-2000系列盤點機常見問題
《AMS-2000系列盤點機常見問題》
1.提示前四個菜單需要下載商品資料
需要用下載工具從軟件的數據庫里下載商品資料,聯系售后或客服說需要某某軟件(你所使用的進銷存管理軟件)的下載工具。
2.使用下載工具提示應用程序初始化失敗
只有XP系統的電腦會出現這種提示,需要安裝windows的組件:.NETFramework 2.0,可聯系售后或客服發(fā)給您!
3.資料查詢的密碼是多少?
13579
4.使用工具下載資料的過程中出現IO錯誤
格式化盤點機U盤
5.盤點機連接數據線不充電?
pro的盤點機需要在主界面選擇充電選項才會開始充電,如果沒選是不會充電的
6.盤點數據怎么導入軟件系統
盤點后會在盤點機U盤里生成對應的盤點文檔,在軟件后臺做單據時導入這個文檔即可
7.無法開機
當電池的電完全用完以后 會導致充電沒反應,無法開機的情況,這時需要給盤點機充電,直到盤點機有反應了之后再在主界面選擇充電選項,建議在電沒用完時就開始充電
8.無法關機
2000pro的盤點機是按紅色電源鍵待機后一段時間自動關機,2000型號的需要退出到主界面(有紅色條碼背景的界面)才能關機
9.想在盤點界面看到(或不想看到)進價、發(fā)價、售價、供應商、庫存等信息
聯系售后或客服修改相應配置信息!
10.進入盤點等菜單時 提示文件已存在
這是正常的,如果需要繼續(xù)上次的盤點,選追加;如果要開始新的盤點,輸入123按OK清除掉以前的盤點數據